Hesap ve Veri Silme Talebi
Aphasia Reverbis — Palinga Yazılım A.Ş.
Bu sayfa, Aphasia Reverbis uygulamasının kullanıcılarının hesaplarını ve hesaplarıyla ilişkili verilerini nasıl silebileceklerini açıklar. Aphasia Reverbis, Palinga Yazılım A.Ş. tarafından geliştirilmekte ve işletilmektedir.
1. Uygulama içinden hesabınızı silme
Hesabınızı doğrudan uygulama üzerinden kalıcı olarak silebilirsiniz. Adımlar hem danışan/kullanıcı hem terapist hesapları için aynıdır:
- Uygulamada hesabınıza giriş yapın.
- Ana sayfanın altındaki menüden Profil sekmesine dokunun.
- Profil sayfasında Uygulama Ayarları seçeneğine dokunun.
- Sayfanın en altındaki kırmızı Hesabımı Kalıcı Olarak Sil butonuna dokunun.
- Açılan “Hesabını Silmek İstediğine Emin Misin?” penceresinde Evet, Hesabımı Sil butonuna dokunun.
- Onayladıktan sonra hesabınız ve ilişkili tüm verileriniz (ilerlemeniz, egzersiz geçmişiniz ve profil bilgileriniz) kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
2. Uygulamaya erişemiyorsanız
Uygulamaya giriş yapamıyorsanız veya hesabınızı uygulama dışından sildirmek istiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden aşağıdaki adrese talep gönderebilirsiniz:
E-posta: aphasiareverbis@palingayazilim.com
Konu: Hesap Silme Talebi
Talebinizde hesabınıza kayıtlı e-posta adresini belirtmeniz, kimliğinizi doğrulamamız için yeterlidir.
Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
3. Silinen ve saklanan veriler
Hesap silme talebiniz işleme alındığında aşağıdaki veriler işlenir:
| Veri türü | Durum |
|---|---|
| Ad-soyad, e-posta, telefon numarası, doğum tarihi | Kalıcı olarak silinir |
| Egzersiz sonuçları, gelişim/analiz verileri (sağlık verisi) | Kalıcı olarak silinir |
| Dijital Günlük fotoğrafları | Kalıcı olarak silinir |
| Terapist doğrulama belgeleri (diploma vb.) | Kalıcı olarak silinir |
| Yasal yükümlülük gereği saklanması zorunlu kayıtlar (ör. fatura/işlem kayıtları) | İlgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (en fazla 10 yıl) saklanır, ardından silinir |
Yasal saklama süresi boyunca tutulan veriler yalnızca yasal yükümlülüğün gerektirdiği amaçla saklanır ve başka hiçbir amaçla kullanılmaz.